Prvi korak je da kliknete Shop i odaberete kategoriju koja Vas zanima. Kada pronađete svoj proizvod kliknite na njega i stisnite " Dodaj u košaricu ". Kada ste izabrali proizvod ili proizvode koje želite naručiti, kliknite ikonicu kolica u desnom gornjem kutu odmah pored srca.. Otvorit će se Vaša narudžba koju u ovom trenutku možete promijeniti (dodati količinu, maknuti proizvod i sl.), a ukoliko to napravite kliknite "Ažuriraj košaricu" kako bi se promijenilo stanje i iznos. Kada ste provjerili ili uredili narudžbu kliknite na " Kreni na plaćanje" gdje upisujete svoje podatke za dostavu (označeni sa * su obavezni) i birate način plaćanja. Klikom na "Naručite " Vaša narudžba je zaprimljena i kreće u obradu, na Vaš e-mail stiže potvrda o naručivanju. I to je to!

Kupon možete iskoristiti tako da upišete kod na blagajni prilikom plaćanja, a zatim kliknete "Primjeni kod" . Sustav će odraditi ostalo.

Srcem označujete proizvode koji Vam se sviđaju i koje biste naručili, ali želite "pronjuškati" ostatak ponude. Dok to radite, proizvode koje ste označili Srcem čekat će Vas zajedno na jednom mjestu. U listu možete dodavati i micati proizvode, dakle nikada nije konačna. Kada pregledate ponudu kliknete na Srce u desnom gornjem kutu i jednim klikom dodate proizvode koje želite u košaricu. Tada  krećete u proces narudžbe.

Način plaćanja birate prilikom unosa podataka za slanje narudžbe. Svoju narudžbu možete platiti dostavljaču kod preuzimanja paketa ili karticom na blagajni našeg web shopa.

Nakon obrade paketa (24 h), svoj paket možete očekivati unutar 5-7 radnih dana. Dostava se vrši na području cijele Hrvatske. Ako Vaš paket ne stigne u navedenom roku, obradite nam se putem web forme ili na info@storum-home.hr kako bismo provjerili stanje paketa.

Napomena: Trudimo se svakodnevno ažurirati svoju zalihu. U rijetkim slučajevima dogodi se da proizvod koji ste naručili nije trenutno dostupan. Kada napišemo trenutno, znači da će dostava biti nešto duža. O tome ćemo Vas odmah obavijestiti e-mailom, a ako ne želite čekati proizvod, poništavamo narudžbu i vraćamo novac na Vašu karticu.

Naša ponuda sastoji se od kvalitetnih i provjerenih proizvoda, svi redom s odgovarajućom garancijom. Iako rijetke, tvorničke pogreške se dešavaju, a oštećenja su moguća tijekom transporta . Nažalost, ne možemo utjecati na to no ako Vaša narudžba bude oštećena ili neispravna, obratite nam se putem web forme ili na info@storum-home.hr kako bismo riješili problem u Vašu korist.

Storum home je trenutno web shop bez fizička trgovine. Kažemo trenutno jer nikada ne znamo što nam budućnost nosi. Ako dođe do promijene budite sigurni da ćete biti obaviješteni ! :)

Slobodno nas kontaktirajte putem e-maila( info@storum-home.hr ).  Ne ustručavajte se pitati ili nam pisati ako imate problem, pohvalu ili kritiku. Vaše mišljenje nam je izuzetno važno. Odgovor stiže u najkraćem mogućem roku !